Моите застраховки

Добре дошъл в систамата за самообслужване на UNIQA pure. Тук можеш да удължиш или да прекратиш своята полица, както и да променяш данни по нея.

Ето какво можеш да промениш:

За всички UNIQA Pure договори можеш да въведеш данните си самостоятелно. Ще се изисква верификация на и-мейл адрес или телефонен номер при смяна на името на застраховащия, за да бъде доказана неговата самоличност.

телефонен номер

e-Mail адрес

адрес за контакт

име

застрахователен пакет

метод на плащане

За да промениш данни за застраховани лица или обекти по застраховката, моля прекрати съществуващата полица и калкулирай нова оферта.

Често задавани въпроси за моите полици

Какво да направя ако се промени адресът ми?

Въведи своя нов адрес от полето Промяна на адреса“. Сайтът ще те води през следващите стъпки и ще те попита дали искаш да запазиш съществуващата застраховка на апартамент или искаш защита на твоя нов дом.

Как мога да променя сегашния си застрахователен пакет?

От бутона Промяна на застраховкатаизбери договора, който искаш да промениш. След това посочи новия застрахователен пакет или допълнителните рискове, които искаш да бъдат покрити. Всички промени ще бъдат валидни от следващия застрахователен период. Твоята месечна премия ще бъде променена също оттогава.

Как мога да прекъсна покритието или да прекратя моята застраховка?

Можеш да прекъснеш или да прекратиш своята застраховка онлайн от бутона Сложи на пауза или прекрати“. Промени винаги са възможни от следващия месечен застрахователен период. Можеш да избереш продължителността на периода на прекъсване или от кога искаш да прекратиш полицата.

Какво да направя ако сменя кредитната си карта?

Можеш да промениш начина си на плащане от бутонаПромяна на застраховката“. След като избереш своята полица. Необходимо е да посочиш дали искаш да промениш начина си на плащане за всички застраховки.

Какво се случва ако не може да бъде извършено автоматично плащане от моята карта?

В случай, че месечна премия не може да бъде заплатена, ще ти изпратим съобщение че регулярното плащане е било неуспешно. Твоето покритие ще продължи 5 дни, за да имаш време да решиш въпроса с банковата си карта. След изтичане  на 5-те дни твоето покритие ще бъде прекъснато, докато не се заплати премията за следващия месечен период.

Как ще получа моята полица?

Ще получиш своята нова полица по имейл. В случай на промени по полицата също ще бъде изпратена автоматично по имейл. По всяко време можеш да видиш и изтеглиш своите текущи полици от бутона: Преглед на полици“.

Какво да направя ако имам нов телефонен номер или имейл адрес?

За да промениш данните си за контакт избери Промяна на застраховката“ и въведи своята нова информация. Ще получиш ПИН код за да сме сигурни, че новите данни са коректни.

Какво да направя ако променя името си?

Моля избери бутона "Промяна на застраховката" и въведи новото си име. УНИКА ще провери твоето искане за промяна и след като тя бъде приета, ще получиш актуализирани полици. В случай, че промяната не може да бъде направена, УНИКА ще се свърже с теб.

Колко бързо мога да прекратя договора?

Безсрочен застрахователен договор може да се прекрати с едномесечно предизвестие. Прекратяването ще влезе в сила след изтичане на настоящия месечен застрахователен период. Тоест винаги можеш да прекратиш или да прекъснеш застрахователното покритие в рамките на 31 дни или по-малко. В първите 14 дни от сключване на застраховката можеш да прекратиш договора си незабавно.

За какъв период мога да прекъсна договора си?

Договорът може да бъде прекъснат за един, два или три месеца. През това време няма да се извършват регулярни плащания на премията. Застраховката ще се активира автоматично отново, ако се плати премия за следващия едномесечен период, за което ще те информираме с имейл. Моля имай предвид, че през периода на прекъсване твоето имущество няма да е покрито по застраховката.

Как мога да се откажа от застраховката?

Можеш да прекратиш застраховката незабавно в рамките на 14 дни след сключването й, ако не си предявил претенция за щета. Платената застрахователна премия ще бъде върната по сметката на твоята кредитна/дебитна карта.