Моите застраховки

Добре дошъл в систамата за самообслужване на UNIQA pure. Тук можеш да удължиш или да прекратиш своята полица, както и да променяш данни по нея.

Ето какво можеш да промениш:

За всички UNIQA Pure договори можеш да въведеш данните си самостоятелно. Ще се изисква верификация на и-мейл адрес или телефонен номер при смяна на името на застраховащия, за да бъде доказана неговата самоличност.

телефонен номер

e-Mail адрес

адрес за контакт

име

застрахователен пакет

метод на плащане

За да промениш данни за застраховани лица или обекти по застраховката, моля прекрати съществуващата полица и калкулирай нова оферта.

Често задавани въпроси за моите полици

Какво се случва, ако адресът ми се промени?

Просто въведи новия си адрес в „Промяна на адреса“. Системата ще те преведе през следващите стъпки и ще те попита дали съществуващата застраховка на твоя апартамент да бъде запазена или искаш защита само за твоя нов дом.

Как мога да променя текущото си покритие?

Кликни върху „Промяна на застраховката“ и избери договора, който да промениш. След това избери бъдещата си тарифа или защита от допълнителни рискове. Всички промени ще бъдат валидни от следващия застрахователен период нататък. Също така месечното плащане ще бъде променено от тогава.

Как мога да спра или прекратя застраховката си?

Може да сложиш на пауза или да прекратиш своята застраховката изцяло онлайн. Кликни върху „Сложи на пауза или прекрати“. Промените са възможни винаги от следващия месец нататък. Можеш да избереш периода, в който твоята застраховка да остане на пауза или от кога да бъде изцяло прекратена.

Какво се случва, ако кредитната ми карта се промени?

Можеш да промениш начина си на плащане в „Промяна на застраховката“. Избери своята полица и след това кликни върху промяна на плащането. Ти решаваш дали да промениш начина на плащане за всички твои полици или само за първоначално избраната от теб.

Какво се случва, ако картата ми не може да бъде таксувана?

В случай, че при няколко последователни опита плащането на твоята застраховка бъде неуспешно, ще получиш уведомително съобщение от нас, с което те молим да актуализираш своя метод за плащане. От този момент, нататък защитата за дома ти ще продължи в следващите 5 дни, така че да имаш нужното време да отстраниш проблемите с картата. След изтичането на 5 дни, твоята защита ще бъде поставена на пауза.

Как ще получа полицата си?

Ще получиш своята полица чрез имейл на твоята електронна поща. Също така в случай на промени, новата полица ще бъде изпратена на имейл автоматично в рамките на минути. Достъп до всички твои полици имаш по всяко време тук: „Преглед на полици“.

Какво се случва, ако мобилният ми номер или моят имей адрес бъдат променени?

За да промениш своите данни за контакт, кликни върху „Промяна на застраховката“ и въведи новата си информация. Ще получиш ПИН код за потвърждение на извършените от теб промени.

Какво се случва, ако името ми бъде променено?

Отиди на "Промяна на застраховката" и въведи новото си име. След това УНИКА ще разгледа твоята заявка и след като промяната бъде приета, ще получиш, своята актуализирани полица.

В случай, че промяната не може да бъде извършена, УНИКА ще се свърже с теб за допълнителна информация.

Колко бързо мога да прекратя застраховката си?

Можеш да прекратиш своята полица или да я сложиш на пауза в края на текущия застрахователен период - в рамките на 31 дни или по-малко. През първите 14 дни след покупката можеш незабавно да анулираш своята полица.

За колко време мога да поставям на пауза своята застраховка?

Можеш да поставиш на пауза договора си за един, два или три месеца. През този период по застаховката няма да се извършват никакви плащания. Договорът се активира автоматично след избрания от теб период, за което ще получиш известие на твоята електронна поща.

Как мога да се откажа от своята застраховка?

Отказ от застраховката можеш да направиш по всяко време в рамките на 14 дни от деня на сключването, в случай че до този момент по застраховката не са били предявявани претенции за изплащане на щети. 

Платената сума по застраховката ще бъде възстановена чрез избрания от теб начин на плащане.